发布日期:2026-09-10 00:02 点击次数:155
近期,海外黄金价钱握续走高uG环球捕鱼,国内黄金消费和投资阛阓相通热度高涨。与此同期,黄金首饰类消费投诉也时有发生,主要集合在工艺劣势、瞒哄克重、造作宣传、掺杂掺假等。
为进一步次序黄金珠宝阛阓标的纪律,近日,江苏省常州市阛阓监管局对常州市黄金珠宝协会以及中国黄金、中国珠宝、老凤祥等黄金珠宝有名品牌标的企业进行了行政约谈。选购黄金饰品时,若何幸免上当上当?
造作宣传、计量器用使用不次序
多家黄金珠宝标的企业被约谈警戒
环球体育入口常州市阛阓监管局阛阓与消费环境监管处处长蒋科告诉记者,近期常州市黄金珠宝行业的投诉主要集合在三个方面。
珠宝首饰存在断裂、变形、变色、嵌入件衰败等质料问题;
“一口价”黄金计价步地不透明,标的者销售时不奉告黄金珠宝的克重,“一口价”商品和按克重的商品不成进行调度;
黄金“以旧换新”不向消费者昭示所换“工艺金”的品名、分量、纯度、单价等信息。
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“一刀切”要求企业停产、限产,相关产品必因供不应求价格上涨。因限产企业涉及上游原材料,涨价必然导致下游企业利润空间缩减,进而迫使企业将生产成本转移至消费端,提升消费价格,抬高通胀水平。非但无益于节能减排、转变发展方式,反而经济社会带来不必要失序。皇冠客服系统维护针抵消费者的投诉,监管部门组织了现场检验。检验历程中,除上述集合投诉的问题,责任主说念主员还发现部分黄金珠宝有名品牌在标的历程中存在造作宣传、计量器用使用不次序、未进行明码标价等问题。
在告白宣传方面,比如金价,商家会宣传480元/克,但其实会有很小的字标注每5克享受这一克480元的价钱,并非信得过兴味上的480元一克,还有加工费或其他用度;
菠菜老平台在计量方面,一些标的者使用的计量器用莫得经过法定校验,存在偏差。
针对行业存在的共性问题,常州市阛阓监管局联系处室负责东说念主对多家黄金珠宝标的企业进行了约谈警戒:让标的者针对本人存在的问题作念出整改应许,并让总共参会的企业顽强诚信标的应许书。
瞒哄克重、掺杂掺假、售后劳动费高
广东等地的黄金首饰投诉赫然增多
除了江苏,近期,广东等地的黄金首饰投诉也赫然增多。记者在某投诉平台搜索发现,重要词为“黄金”的投诉有34000多条。
广东省消委会新闻部主任柯棨文暗示,近期受理的消费投诉主要集合在瞒哄克重、掺杂掺假、售后劳动费高级问题。
瞒哄首饰克重,个别商家未确乎奉告分量的足金和“一口价”黄金的区别,引导购买高价居品;
居品造作宣传,掺杂掺假,本色纯度与宣传、标注不符,伪造鲁莽文凭,存在以伪乱真、知假售假等景色;
售后劳动收费高,首饰出现断裂、变形等质料问题、工艺劣势时,要求支付分手理的工费维修;
止境附加置换条目,“以旧换新”换购居品时加收各样用度,未提前奉告可换购居品、折旧费、消费费、新首饰加工费等细节。
柯棨文书诉记者,此前,广州消费者蔡先生在一家金店选购了一款手镯,价值10540元。后经一又友领导,若按单价打算,手镯价钱比海外金价要高得多,消费者嗅觉被忽悠,复返金店要求按手镯的本色克重重新核价收取用度,遭商家终止后向广州消委会投诉。
兼并历程中,商家指出消费者所购的手镯是店内的“标价类”黄金首饰,即俗称的“饰金”,天然克数少,但工艺费资本高,根据行业规矩一般不按克数销售,而所以“一口价”的体式标价销售,商家在销售柜台现场已作昭示领导,推论了明码标价义务。经反复兼并,消费者招供商家说明注解,不再坚握退款要求。
ag官方众人:要客不雅感性看待金价走势
不要盲目投资购买
针对上述问题,柯棨文领导,消费者要客不雅感性看待金价走势,不要盲目投资购买。购买黄金饰品时:
博彩白菜资源尽量遴荐有名品牌,崇敬比拟和遴荐,确保商家有正规的交易牌照和联系天禀;

仔细检验居品纯度、成色以及工艺等,照看黄金饰品计价样貌、置换条目、加工用度等;
张先生的妹妹就在这个巷道内被杀害。图自奔流新闻
保留好购买凭证,如发票、鲁莽文凭等,以便出现纠纷时维权使用。
常州市阛阓监管局阛阓与消费环境监管处处长蒋科领导,在首饰革命中消费者需注意黄金损耗;在回收前,消费者需了了瓦解我方被回收的黄金的克重,使用检定的计量器用,幸免经济示寂。
此外,蒋科还称,关于黄金托管等新式投资样貌,投资者应保握高度警惕,投资前必须全面了解联系业务的运作步地和潜在风险uG环球捕鱼,切勿盲目听信商家的宣传应许。一朝发生消费纠纷要保留好联系根据,最初和商家协商惩处,如若协商不成,不错向12315、12345来投诉举报,也不错向消协组织进行投诉。